HỖ TRỢ CHẤN THƯƠNG TRÊN TOÀN NƯỚC ÚC

Bạn bị thương tại nơi làm việc hoặc trong tai nạn giao thông?
Mọi hỗ trợ bạn cần, được kết nối tại một nơi.

Injury Claims Support là đầu mối giúp bạn tiếp cận và phối hợp các hỗ trợ cần thiết về y tế, phục hồi chức năng và yêu cầu bồi thường, đồng thời kết nối với dịch vụ pháp lý hoặc chuyên môn khác khi cần.

Hỗ trợ trên toàn nước ÚcPhản hồi trong vòng 1 ngày làm việc

Chưa biết mình cần hỗ trợ gì?

Hãy cho chúng tôi biết chuyện gì đã xảy ra. Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ trong vòng 1 ngày làm việc để tìm hiểu tình huống và cùng bạn xác định bước tiếp theo.

  • Một nơi cho mọi hỗ trợ
  • Bước tiếp theo rõ ràng
  • Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Nhận hỗ trợ

Hai hướng hỗ trợ chính

Hỗ trợ phù hợp với hoàn cảnh của bạn

Chọn hướng phù hợp nhất với sự việc. Nếu chưa chắc, hãy liên hệ để chúng tôi giúp làm rõ bước tiếp theo.

Chấn thương tại nơi làm việc

Nếu bạn bị thương hoặc gặp vấn đề sức khỏe do công việc, chúng tôi có thể giúp bạn tìm hiểu và tiếp cận các hỗ trợ phù hợp, bao gồm chấn thương thể chất, vấn đề tâm lý và các tình trạng liên quan đến công việc.

Tai nạn giao thông / CTP

Hỗ trợ dành cho người bị thương trong tai nạn giao thông, bao gồm tài xế, hành khách, người đi bộ, người đi xe đạp và những người tham gia giao thông khác.

Hỗ trợ tại một nơi

Nhiều hình thức hỗ trợ, được kết nối trong một quy trình.

Quá trình điều trị, phục hồi và yêu cầu bồi thường có thể liên quan đến nhiều dịch vụ khác nhau. Chúng tôi giúp kết nối các hỗ trợ phù hợp để bạn không phải tự mình tìm hiểu mọi thứ.

Khi phù hợp, chúng tôi có thể giúp bạn kết nối với các chuyên gia y tế, phục hồi chức năng, pháp lý và các dịch vụ chuyên môn khác trong suốt quá trình hỗ trợ.

Hỗ trợ y tế
Phục hồi chức năng & hồi phục
Trở lại làm việc
Hỗ trợ yêu cầu bồi thường
Hỗ trợ pháp lý & chuyên môn
Điều phối xuyên suốt

Cách thức hoạt động

Con đường đơn giản đến sự hỗ trợ được điều phối

Bạn không cần biết chính xác mình cần dịch vụ nào trước khi liên hệ.

01

Cho chúng tôi biết chuyện gì đã xảy ra

Gửi yêu cầu ngắn về chấn thương tại nơi làm việc hoặc tai nạn xe cơ giới.

02

Chúng tôi liên hệ với bạn trong vòng 1 ngày làm việc

Một thành viên trong đội ngũ sẽ tìm hiểu hoàn cảnh, địa điểm và nhu cầu hỗ trợ của bạn.

03

Chúng tôi giúp điều phối hỗ trợ phù hợp

Chúng tôi phối hợp hỗ trợ y tế, phục hồi chức năng, hồ sơ yêu cầu và các dịch vụ chuyên môn khác tùy hoàn cảnh.

04

Chúng tôi tiếp tục đồng hành trong suốt quá trình

Injury Claims Support có thể duy trì vai trò đầu mối trung tâm khi tình hình của bạn tiến triển.

Một đầu mối liên hệ, hỗ trợ được điều phối và phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.

Nhận hỗ trợ

Vì sao chọn Injury Claims Support

Hỗ trợ thiết thực, lấy bạn làm trọng tâm

Một đầu mối để bắt đầu

Khi có nhiều dịch vụ liên quan, bạn không cần phải tự tìm từng nơi một. Chúng tôi giúp kết nối các bước cần thiết theo một hướng rõ ràng hơn.

Hỗ trợ trên toàn nước Úc

Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu từ tất cả các tiểu bang và vùng lãnh thổ của Úc.

Trao đổi bằng ngôn ngữ bạn quen thuộc

Bạn có thể trao đổi với chúng tôi bằng tiếng Anh, tiếng Quan Thoại, tiếng Quảng Đông, tiếng Ả Rập, tiếng Việt, tiếng Hàn, tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Bồ Đào Nha.

Biết rõ bước tiếp theo

Hướng dẫn rõ ràng và hỗ trợ được điều phối thông qua một đầu mối liên hệ duy nhất.

Phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc

Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 1 ngày làm việc sau khi nhận được yêu cầu.

Liên hệ

Hãy cho chúng tôi biết chuyện gì đã xảy ra

Điền vào biểu mẫu dưới đây và đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ trong vòng 1 ngày làm việc để tìm hiểu tình huống của bạn và trao đổi về bước tiếp theo.

Cách liên hệ bạn mong muốn

Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 1 ngày làm việc.

Bạn muốn nhắn tin cho chúng tôi?

Bạn có thể nhắn tin cho chúng tôi bằng ngôn ngữ mà bạn cảm thấy thoải mái nhất.