全澳受傷理賠支援

工作期間受傷,或遇上交通事故?
需要的協助,一站式幫您協調。

Injury Claims Support 為您提供一個統一的聯絡窗口,協助您銜接及協調理賠過程中可能需要的醫療、復康及理賠支援,並在有需要時協助您聯繫法律及其他專業服務。

服務遍及全澳洲一個工作天內聯絡

不確定自己需要哪種協助?

告訴我們發生了甚麼事。我們的團隊會在 1 個工作日內與您聯絡,了解您的情況,並協助您理清下一步。

  • 一個統一支援入口
  • 清晰的下一步
  • 多語言溝通
獲取協助

兩個主要傷害途徑

切合您情況的支援

請選擇最切合事情經過的途徑。如果不確定,歡迎聯絡我們一起釐清下一步。

工作場所受傷

如果您因工作受傷,或出現與工作有關的健康問題,我們可以協助您了解及銜接相關支援,包括身體受傷、心理健康問題以及其他工作相關疾病或狀況。

交通事故 / CTP

如果您在交通事故中受傷,無論是司機、乘客、行人、騎單車人士或其他道路使用者,我們都可以協助您了解下一步可獲得哪些支援。

一站式支援

需要的不同支援,我們幫您銜接起來。

受傷後的治療、復康和理賠往往會涉及不同機構及專業人士。我們協助您把各個環節銜接起來,讓您不用自己逐一摸索。

根據您的實際情況,我們可以協助您聯繫合適的醫療、復康、法律及其他專業服務,讓整個支援過程更順暢。

醫療支援
復康與恢復
重返工作
理賠支援
法律及專業服務
持續協調

支援流程

簡單清晰的協調支援流程

聯絡我們之前,您毋須先確定自己需要哪些服務。

01

告訴我們發生了甚麼事

簡單提交職場受傷或交通事故的資料。

02

我們會在 1 個工作日內與您聯絡

團隊成員會了解您的情況、所在地及支援需要。

03

根據您的情況,協助您協調合適的支援

按您的情況協調醫療、復康、索償及其他專業支援。

04

在整個過程中持續為您提供銜接和協助

隨著情況發展,Injury Claims Support 可繼續作為您的中央聯絡窗口。

一個統一聯絡窗口,協調所需支援,並在 1 個工作日內回覆。

獲取協助

為何選擇 Injury Claims Support

以您為本的實際支援

一個窗口,協助您協調所需支援

當治療、復康、理賠或其他服務同時涉及多個環節時,您不需要自己到處尋找。

全澳均可查詢

無論您身處澳洲哪個州或領地,都可以與我們聯絡。

用您熟悉的語言溝通

我們可以使用英語、普通話、廣東話、阿拉伯語、越南語、韓語、西班牙語或葡萄牙語與您溝通。

下一步怎麼做,我們幫您理清

透過一個統一聯絡窗口,為您提供清晰指引並協調所需支援。

1 個工作日內回覆

收到您的查詢後,我們的團隊會在 1 個工作日內與您聯絡。

聯絡我們

告訴我們發生了甚麼事

填寫下面的表格,我們的團隊會在 1 個工作日內與您聯絡,先了解您的情況,再和您一起看看下一步可以怎樣處理。

首選聯絡方式

我們的團隊會在 1 個工作日內與您聯絡。

比較習慣用訊息聯絡?

您可以使用自己熟悉的語言留言,並選擇方便的通訊方式與我們聯絡。